আপনার ওয়ালেটে টাকা তুলুন
আমরা উত্তোলনকে একই রকম সহজ রাখি। আপনি যখন টাকা তুলতে চান, অ্যাকাউন্ট মেনুতে উত্তোলন বা উইথড্র সেকশনে যান। bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিন, আপনার ওয়ালেট নম্বর দিন, কত টাকা তুলবেন সেটা লিখুন। প্রথমবার উত্তোলনে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি — এটা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্যই। যাচাই শেষ হলে আমরা অনুরোধ প্রসেস করি এবং টাকা আপনার নির্বাচিত ওয়ালেটে পাঠিয়ে দিই। দ্রুততা নির্ভর
করে পেমেন্ট প্রোভাইডার আর যাচাইয়ের অবস্থার ওপর, তবে আমরা সব অনুরোধ যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সম্পন্ন করি।
- অ্যাকাউন্টে উত্তোলন অপশন খুলুন — মেনু বা প্রোফাইল আইকনে ট্যাপ করুন, তারপর উত্তোলন বা উইথড্র সেকশন খুলুন। আপনার বর্তমান ব্যালেন্স দেখতে পাবেন।
- পেমেন্ট পদ্ধতি ও পরিমাণ দিন — bKash, Nagad বা Rocket সিলেক্ট করুন। আপনার ওয়ালেট নম্বর টাইপ করুন আর কত টাকা তুলতে চান সেটা লিখুন। ডাবল-চেক করে নিশ্চিত করুন।
- পরিচয় যাচাই সম্পূর্ণ করুন — প্রথমবার উত্তোলনে আমরা আপনাকে একটা আইডি ডকুমেন্ট আপলোড করতে বলব। এটা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার একটা ধাপ। আপলোড করুন আর অনুমোদনের জন্য অপেক্ষা করুন।
- ওয়ালেটে টাকা আসার জন্য অপেক্ষা করুন — যাচাই শেষ হলে আমরা আপনার অনুরোধ প্রসেস করি। টাকা আপনার ওয়ালেটে পৌঁছানোর পর একটা কনফার্মেশন এসএমএস বা নোটিফিকেশন পাবেন।